Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
- Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném na platformě Shoptet.cz.
- Provozovatel (Prodávající): Epoxidy.Info s.r.o., se sídlem Jankovcova 1055/13, Holešovice, 170 00 Praha 7, IČ: 14434300.
- Kontaktní údaje:
- E-mail: filip.husek@modernisterky.cz
- Telefon: 777 644 676 (Filip Hušek)
- Provozovna pro osobní odběr: Jankovcova 1055/13, Holešovice, 170 00 Praha 7.
- Tyto podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího (spotřebitele i podnikatele).
2. Informace o zboží a cenách
- E-shop nabízí výhradně produkty značky REMMERS určené pro ochranu staveb a podlah.
- U každého zboží je uvedena cena včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
- Kupující bere na vědomí, že u chemických produktů je nezbytné před použitím prostudovat Technický list a Bezpečnostní list, které jsou dostupné u produktu nebo na vyžádání. Prodávající neodpovídá za vady a škody vzniklé nedodržením technologických a bezpečnostních postupů.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky Kupujícím a jejím přijetím ze strany Prodávajícího.
- Odesláním objednávky (kliknutím na tlačítko typu „Objednat s povinností platby") se Kupující zavazuje k zaplacení kupní ceny.
4. Platební a dodací podmínky
- Způsoby platby: Platba kartou online, bankovním převodem předem, platba v hotovosti (nebo kartou) při osobním odběru na prodejně.
- Doprava: Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců. Prodávající si vyhrazuje právo stornovat objednávku nebo změnit způsob dopravy, pokud dopravce odmítne zásilku převzít z důvodu její povahy (např. spadá-li chemie pod režim ADR) nebo z důvodu extrémních klimatických podmínek hrozících znehodnocením zboží.
5. Odstoupení od smlouvy (pouze pro spotřebitele)
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
- Náklady na vrácení: V případě odstoupení nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží Prodávajícímu.
- Výjimky z práva na odstoupení – spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy u zboží:
- upraveného podle jeho přání (např. materiály a barvy tónované na zakázku),
- v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických, bezpečnostních nebo kvalitativních důvodů jej není možné vrátit (rozpečetěná stavební chemie a hmoty, u kterých po vniknutí vzduchu hrozí degradace).
6. Práva z vadného plnění (reklamace)
- Pro spotřebitele: Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví do 24 měsíců od převzetí (nebo do data exspirace uvedeného na obalu, je-li kratší). Projeví-li se vada v průběhu prvních 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, pokud Prodávající neprokáže opak.
- Pro podnikatele (nákup na IČO): Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem s tím, že záruka za jakost se poskytuje v délce stanovené výrobcem (standardně 12 měsíců).
7. Mimosoudní řešení sporů (ADR)
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.
8. Ochrana osobních údajů
- Nakládání s osobními údaji se řídí platnou legislativou (GDPR). Podmínky ochrany osobních údajů jsou specifikovány v samostatném dokumentu dostupném na webu e-shopu.
9. Závěrečná ustanovení
- Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na stránkách e-shopu. Změny VOP jsou vyhrazeny, přičemž pro nákup platí vždy VOP účinné v momentě odeslání objednávky.
